TERMOS DE USO
Última Atualização: Outubro de 2025
Última Atualização: Outubro de 2025
Estes Termos de Uso regem o acesso e uso de nosso website, plataformas digitais e serviços contábeis oferecidos pela Sueed.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deverá utilizar nossos serviços.
Importante: Recomendamos a leitura atenta destes Termos antes de contratar nossos serviços ou utilizar nossa plataforma.
Para os fins destes Termos, consideram-se:
Empresa prestadora de serviços contábeis, inscrita no CNPJ sob o nº 62.847.605/0001-70
Pessoa física ou jurídica que acessa o site ou contrata os serviços da Sueed
Todos os serviços contábeis, fiscais, trabalhistas e de consultoria oferecidos pela Sueed
Website, aplicativos e sistemas digitais da Sueed
Textos, imagens, vídeos, documentos e demais materiais disponibilizados pela Sueed
A Sueed oferece os seguintes serviços contábeis:
Escrituração contábil completa
Elaboração de demonstrações financeiras
Análise de balanços e relatórios gerenciais
Gestão contábil online
Apuração e cálculo de impostos
Emissão de guias de recolhimento
Planejamento tributário
Recuperação de créditos tributários
Regularização fiscal
Folha de pagamento
Admissão e demissão de funcionários
Gestão de benefícios
Obrigações trabalhistas e previdenciárias
Abertura e encerramento de empresas
Alterações contratuais
Consultoria estratégica
Análise de viabilidade econômica
Para utilizar nossos serviços, você deve:
Ser maior de 18 anos ou possuir capacidade legal para contratar
Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros
Manter seus dados cadastrais atualizados
Utilizar a plataforma de forma ética e legal
A Sueed reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que:
Violem estes Termos de Uso
Forneçam informações falsas ou enganosas
Utilizem a plataforma para atividades ilegais
Apresentem inadimplência nos pagamentos
Ao contratar os serviços da Sueed, o Cliente compromete-se a:
Entregar todos os documentos, informações e dados necessários para a prestação dos serviços de forma completa, precisa e tempestiva
Garantir que todas as informações fornecidas sejam verdadeiras e atualizadas
Respeitar os prazos estabelecidos para envio de documentos e informações
Efetuar o pagamento dos serviços contratados nas datas acordadas
Manter canais de comunicação ativos e responder prontamente às solicitações da Sueed
Assegurar que suas atividades empresariais estejam em conformidade com a legislação vigente
Fornecer acesso aos sistemas governamentais necessários (e-CAC, Gov.br, etc.)
A Sueed compromete-se a:
Prestar serviços contábeis com qualidade, seguindo as normas técnicas e legislação vigente
Manter sigilo sobre todas as informações e documentos do Cliente
Cumprir os prazos estabelecidos pela legislação para entrega de obrigações acessórias
Orientar o Cliente sobre questões contábeis, fiscais e trabalhistas
Manter-se atualizada sobre mudanças na legislação que afetem os serviços prestados
Disponibilizar canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas
Implementar medidas de segurança para proteção dos dados do Cliente
Os valores dos serviços serão definidos em proposta comercial específica, considerando:
Tipo e complexidade dos serviços contratados
Porte e regime tributário da empresa
Volume de movimentação e documentos
Serviços adicionais solicitados
Boleto bancário
Transferência bancária (PIX, TED, DOC)
Cartão de crédito (quando disponível)
Em caso de inadimplência:
Serão aplicados juros de mora de 1% ao mês e multa de 2%
Os serviços poderão ser suspensos após notificação prévia
O débito poderá ser inscrito em órgãos de proteção ao crédito
Poderão ser adotadas medidas judiciais para cobrança
Todo o conteúdo disponibilizado pela Sueed, incluindo mas não se limitando a:
Textos, artigos e materiais educativos
Logotipos, marcas e identidade visual
Design do website e interfaces
Software e sistemas proprietários
Metodologias e processos
São de propriedade exclusiva da Sueed e protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
É permitido ao Usuário:
Visualizar e baixar conteúdo para uso pessoal e não comercial
Compartilhar links para o conteúdo da Sueed
É expressamente proibido:
Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização
Modificar ou criar obras derivadas
Utilizar conteúdo para fins comerciais
Remover avisos de direitos autorais
A Sueed não se responsabiliza por:
Prejuízos decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo Cliente
Multas ou penalidades resultantes do não cumprimento de prazos pelo Cliente para envio de documentos
Consequências de decisões empresariais tomadas pelo Cliente
Falhas ou indisponibilidade de sistemas governamentais (Receita Federal, SEFAZ, etc.)
Eventos de força maior ou caso fortuito que impeçam a prestação dos serviços
Ações ou omissões de terceiros que afetem os serviços
Em nenhuma hipótese a Sueed será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo lucros cessantes, perda de dados ou interrupção de negócios.
A Sueed compromete-se a:
Manter sigilo absoluto sobre todas as informações do Cliente
Utilizar as informações exclusivamente para prestação dos serviços contratados
Não divulgar informações a terceiros sem autorização expressa
Implementar medidas de segurança para proteção dos dados
Treinar colaboradores sobre a importância da confidencialidade
Exceções: A confidencialidade não se aplica quando a divulgação for exigida por lei, ordem judicial ou órgãos reguladores.
O Cliente pode rescindir o contrato mediante:
Notificação prévia de 30 dias
Quitação de todos os valores devidos
Solicitação formal por escrito
A Sueed pode rescindir o contrato em caso de:
Inadimplência superior a 60 dias
Violação dos Termos de Uso
Fornecimento de informações falsas
Impossibilidade de prestação dos serviços por motivos alheios à Sueed
Após a rescisão:
A Sueed entregará toda a documentação contábil ao Cliente
O Cliente deverá quitar todos os valores pendentes
A Sueed manterá cópias dos documentos pelo prazo legal
Ambas as partes manterão a confidencialidade das informações
Ao utilizar nosso website, você concorda em NÃO:
Violar leis ou regulamentos aplicáveis
Transmitir vírus, malware ou códigos maliciosos
Tentar acessar áreas restritas do sistema
Interferir no funcionamento do website
Coletar dados de outros usuários sem autorização
Utilizar o website para spam ou comunicações não solicitadas
Fazer engenharia reversa ou descompilar o sistema
Embora nos esforcemos para manter o website disponível 24/7, não garantimos que:
O website estará sempre disponível ou livre de erros
Defeitos serão corrigidos imediatamente
O website estará livre de vírus ou componentes prejudiciais
Nosso website pode conter links para sites de terceiros. Estes links são fornecidos apenas para conveniência e não implicam:
Endosso ou aprovação do conteúdo desses sites
Responsabilidade da Sueed pelo conteúdo ou práticas desses sites
Garantia sobre a segurança ou privacidade desses sites
Recomendamos que você leia os termos de uso e políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.
A Sueed reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Quando fizermos alterações significativas:
Publicaremos a versão atualizada em nosso website
Atualizaremos a data de "Última atualização"
Notificaremos os Clientes por e-mail quando apropriado
Solicitaremos nova aceitação quando exigido por lei
O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos Termos.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
O Cliente não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem o consentimento prévio por escrito da Sueed.
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer contratos específicos de serviços, constituem o acordo integral entre você e a Sueed.
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